Overlast

In het huurreglement staat het zo mooi: "Huurder zal het gehuurde gebruiken en onderhouden zoals een goed huurder betaamt". U moet de woning gebruiken als woning en u moet er uw hoofdverblijf hebben.

Geen overlast veroorzaken
Geen overlast veroorzaken: u heeft een woning betrokken in een complex waar meer mensen wonen. Het klinkt overbodig maar wij willen u toch vragen om erop te letten dat u geen overlast veroorzaakt bij uw omwonenden. Vaak heeft u dat niet in de gaten.

Heel belangrijk is als u in een flat woont met onderburen, dat u goed let op wat voor vloerbedekking u neemt. Wij raden een harde vloerbedekking ten sterkste af. Maar er zijn redenen waarom u toch een harde vloerbedekking wilt nemen. Als u daar toch voor besluit dan bent u verplicht om te zorgen voor een isolerende ondervloer. Laat u goed adviseren door deskundigen. Er is niets zo vervelend als voortdurend op uw tenen door het huis te moeten sluipen om geen last te veroorzaken voor uw onderburen. En bovendien, àls uw onderburen last hebben wordt toch in eerste instantie gewezen naar uw vloer.

Overlast ondervinden
Als u overlast heeft van één van uw omwonenden raden wij aan eerst eens rustig te gaan praten. Vaak heeft de veroorzaker er geen erg in dat u hinder ondervindt. Zorg er voor dat u rustig bent als u er heen gaat. Dat komt de sfeer alleen ten goede. Een rustig gesprek kan veel problemen oplossen.

Maar als u er samen niet uit komt is het mogelijk dat u buurtbemiddeling inschakelt voor bemiddeling. Buurtbemiddeling wordt gecoördineerd vanuit Meander/Omnium en wordt uitgevoerd door vrijwillige bemiddelaars. Buurtbemiddeling is te bereiken via telefoonnummer 030 697 67 03. Let op, buurtbemiddeling komt pas in actie als u zelf eerst een poging hebt ondernomen de overlastveroorzaker op zijn gedrag aan te spreken.

De bemiddelaars kunnen ook alleen maar bemiddelen tussen de partijen of zij kunnen ideeën aandragen voor een oplossing. Maar de problemen oplossen, dat moeten de bewoners zelf doen.

Wanneer een groep mensen last heeft van het gedrag van een persoon of van een bepaalde familie, is buurtbemiddeling NIET mogelijk. Dan kunt u terecht bij de sociaal opzichter van de woningbouwvereniging. Ook hier geldt dat u eerst zelf een poging moet hebben ondernomen om de overlastveroorzaker op zijn gedrag aan te spreken.